Política de Privacidade
Última atualização: 20/10/2026 — Versão 2.0
Esta Política explica como o Botvaro (site Botvaro.com) trata dados pessoais quando você visita o site, cria uma conta, conecta o Telegram, o WhatsApp e/ou o Bluesky, importa contatos, configura campanhas de divulgação de ofertas, contrata um plano ou entra em contato com o suporte. Deve ser lida em conjunto com os Termos de Uso, o Aviso de Conformidade com a LGPD e a Política de Cookies.
1. Quem é o controlador
O controlador dos dados tratados para administrar sua conta, fornecer a plataforma, prestar suporte, faturar e cumprir obrigações legais é o responsável pelo Botvaro (Botvaro.com). Canal para dúvidas, direitos e reclamações de privacidade: privacidade@botvaro.com.
Quando você importa uma lista de contatos ou configura destinatários das suas campanhas, você é quem decide o que fazer com esses dados de terceiros — nesse fluxo, o Botvaro atua apenas como prestador técnico, executando a automação que você configurou.
2. O que é o Botvaro
O Botvaro é uma ferramenta de software para afiliados, criadores e administradores de canais e grupos organizarem e automatizarem a divulgação de ofertas de e-commerce (Shopee, Mercado Livre, Amazon, AliExpress, Natura, Terabyte e outras, conforme as lojas ativas no momento) no Telegram, no WhatsApp e no Bluesky, incluindo geração e encurtamento de links de afiliado, criação de templates, agendamento de mensagens e consulta de métricas de clique.
3. Dados que podemos tratar
| Categoria | Exemplos | Finalidade |
|---|---|---|
| Cadastro | Nome, e-mail, senha (com hash), dados da conta | Criar conta, autenticar e prestar o serviço |
| Segurança e acesso | IP, data/hora, navegador, dispositivo, sessão, logs | Segurança, prevenção de fraude e suporte |
| Mensageria | Número, perfil, identificadores de conta, tokens, QR Code, grupos e canais vinculados | Conectar as integrações e executar as automações que você configurar |
| Contatos e destinatários | Nome, telefone, username, listas e tags que você importar | Executar as campanhas configuradas por você e respeitar bloqueios/opt-outs |
| Conteúdo | Templates, textos, imagens, links e configurações de campanha | Processar, armazenar, agendar e transmitir suas publicações |
| Credenciais de afiliado | Tags e chaves de programas de afiliados (Shopee, Amazon, Mercado Livre, etc.) | Gerar seus links de afiliado corretamente |
| Ofertas e cliques | URL, título, imagem, preço, categoria, timestamp e origem do clique | Organizar ofertas, redirecionar links e gerar relatórios de clique |
| Contratação e pagamentos | Plano, status, transação, gateway e dados fiscais necessários | Cobrar, confirmar assinatura e prevenir fraude |
| Suporte | Tickets, mensagens e anexos enviados ao suporte | Resolver solicitações |
4. Bases legais
Tratamos dados com base na execução do contrato (conta, painel e recursos contratados), no cumprimento de obrigação legal (documentos fiscais e registros obrigatórios), no legítimo interesse (segurança, prevenção de abuso e melhoria do serviço) e no consentimento (marketing e cookies não essenciais). O tratamento observa os princípios da LGPD (Lei nº 13.709/2018): finalidade, adequação, necessidade, transparência, segurança e prevenção.
5. Mensageria e dados de terceiros que você importa
Ao conectar uma conta de Telegram ou WhatsApp, o Botvaro trata apenas os identificadores e eventos necessários para executar a integração que você autorizar (grupos, canais, chats). Não acessamos conversas privadas além do que o fluxo técnico exige.
Ao conectar uma conta do Bluesky, o Botvaro armazena, de forma criptografada, as credenciais de acesso necessárias para publicar em seu nome (de preferência uma senha de aplicativo, que você pode revogar a qualquer momento no próprio Bluesky), além de dados públicos do perfil como nome, foto e contagem de seguidores e de publicações, usados apenas para exibição e para métricas do seu painel. O Botvaro publica somente o que você configurar nas suas automações.
Ao importar uma lista de contatos ou configurar destinatários, você declara possuir base legal e autorização para tratar esses dados e enviar as comunicações correspondentes. O Botvaro oferece recursos técnicos de bloqueio e exclusão, mas você continua responsável pela origem da lista, pela finalidade do envio e pela resposta a pedidos de descadastro feitos pelos seus contatos.
6. Credenciais e segurança
Tokens, sessões e credenciais de afiliado são armazenados com criptografia e acesso restrito. O Botvaro não exibe segredos em telas, exports, tickets, mensagens de erro ou logs de depuração. Nenhuma transmissão ou armazenamento é completamente imune a riscos — mantemos medidas técnicas e administrativas compatíveis com a natureza dos dados, incluindo controle de acesso, backups controlados e monitoramento.
7. Compartilhamento e operadores
Podemos compartilhar dados estritamente necessários com provedores de hospedagem, banco de dados, e-mail, gateways de pagamento, provedores das integrações de mensageria e redes sociais (Telegram, provedor da API de WhatsApp utilizada, Bluesky) e parceiros técnicos indispensáveis à operação do serviço.
Para encurtamento de links e métricas de clique das suas ofertas (quantidade de cliques, data/hora e outros dados agregados de acesso), utilizamos a API de um serviço de terceiro chamado Linkvaro, exclusivamente para essa finalidade técnica. O Linkvaro é um serviço independente, sem relação comercial com o Botvaro — recebe apenas os dados estritamente necessários para gerar o link curto e contabilizar o clique, e trata esses dados sob sua própria responsabilidade técnica de operação.
Não vendemos seus dados pessoais. O Telegram, a Meta/WhatsApp, o Bluesky, os marketplaces, o Linkvaro e os gateways de pagamento tratam dados sob suas próprias políticas — o Botvaro não controla as práticas de privacidade ou segurança desses terceiros, e você deve consultar os termos de cada serviço que escolher conectar.
8. Retenção
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento, os dados pessoais são eliminados ou anonimizados em até 30 dias, exceto registros que sejamos obrigados a conservar por lei (por exemplo, documentos fiscais). Credenciais e tokens de integração são removidos na desconexão ou revogação.
9. Seus direitos (LGPD)
- Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos ou inexatos;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação, quando aplicável;
- Solicitar portabilidade;
- Revogar consentimento e se opor a tratamentos, quando cabível.
Para exercer esses direitos, use o formulário de suporte com o assunto "Direitos LGPD". Podemos solicitar informações para confirmar sua identidade.
10. Cookies
Usamos cookies essenciais (sessão, autenticação, segurança) e, quando ativos, cookies analíticos e de marketing. Veja a Política de Cookies para categorias, finalidades e como gerenciar suas preferências.
11. Menores de idade
O Botvaro é destinado a maiores de 18 anos com capacidade civil para contratar.
12. Incidentes de segurança
Ao identificar um incidente de segurança que afete seus dados, investigaremos, conteremos e comunicaremos você e a ANPD quando exigido pela legislação aplicável.
13. Alterações
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças técnicas, legais ou operacionais. A data e a versão no topo desta página são atualizadas a cada revisão. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou pelo painel.
14. Contato
Dúvidas sobre privacidade e dados pessoais: formulário de suporte.